时事分析 | 创新及科技发展 | 2016-09-26 | 《星岛日报》

网络直播应受监管吗?



自从Facebook推出直播功能,网络直播陆续掀起热话。新一届立法会选战前后,就有多名候选人以Facebook Live直播落区催票[1],甚至街头跳舞谢票[2],为网民津津乐道。但网络直播影响力直迫传统媒介的同时,其引起的法律和道德争议,亦渐受关注。演唱会、体育竞赛,甚至枪击暴力直播等,便让人留意到网络直播的争议性。在「我Live故我在」的网络时代,网络直播应否受到监管?

一秒变「网红」 社交平台力推直播

去年,社交平台Twitter和Facebook相继新增直播服务,其中Twitter的直播平台Periscope在推出首四个月,注册人数就达到一千多万。 [3]而拥有16.5亿用户的Facebook,据报豪掷220万美元邀请名人做直播,推广新功能。[4]

网络直播的发展历史不长,但内容已是千奇百趣,延伸到游戏、旅游、美食、动漫等领域,更创造了巨大商机。[5]在南韩,有人直播吃饭日赚过万[6];在香港,有高登男神「达哥」直播打机成名,获游戏公司邀请成为副总裁[7];在内地,网络红人「papi酱」的直播视频广告拍卖,更是以2,200万元人民币的天价成交。[8]

据中国互联网络信息中心的数字,截至今年6月,内地网络直播用户达3.25亿人,占整体网民数目的45.8%。[9]另有报告指,2015年,内地直播市场规模达90亿元人民币。[10]

「因直播的演唱 是不计较条件 谁都可清楚看见」

不过,可不是人人都愿意成为「15分钟的网红」,尤其当人们在不知情的情况下成为直播对象,便会惹来争拗,甚至法律纠纷。早前,内地一名滴滴召车司机被指在接载空姐时,利用车内的偷拍镜头进行网络直播,并在其间不断询问其感情、工作等个人情况,引来18万人观看。空姐发现后向滴滴公司投诉,该名司机随即被公司取消了驾驶资格。 [11]事实上,根据内地最高人民法院有关「网络侵害人身权益」的司法解释,该司机的行为已侵犯了他人私隐。[12]

不想入镜曝光的不止素人。今年4月,香港歌手陈奕迅在台北演唱会上演唱《无条件》时,其太太徐濠萦透过Facebook直播现场画面,便被质疑违反演唱会「不能直播」的规定。 [13]而早前在台湾的一场公益演唱会上,有网民因进行全程直播大赚25万元新台币而遭其他网民围剿,更被指侵犯著作权。 [14]

再以受港人欢迎的讨论区「香港高登」为例,「高登直播台」中的不少贴文,都会提供动画、电影、球赛直播的网站连结[15] ,部分似有侵权之嫌。今年欧国杯期间,Facebook Live亦被球迷奉为「新一代非法睇波神器」,甚至有用家大赞直播功能「实在做得太完美」,称与以往在非法网站睇波的体验不同,Facebook Live从未出现「窒机」或「画面定格」的情况。[16]

暴力直播让不安扩散?

而在Facebook Live面世不久,接连出现的暴力袭击直播影片,更将网络直播推上舆论的风口浪尖。其中争议较大的一例,是今年7月美国明尼苏达州(State of Minnesota)的一宗警察枪杀黑人事件中,死者的女友Diamond Reynolds将其男友遭枪击的情形在Facebook上即时直播。近十分钟的画面中,警察咆哮、男子流血、喘息直至死亡的经过被现场记录[17],该视频在一日内引发数百万人浏览[18],一时间民情沸腾。

连月来,美国爆发多宗黑人与警察的冲突事件,警民关系一度恶化。 Diamond Reynolds的直播视频还原枪杀现场,让所有人见证执法者施暴和受害人血腥、真实的死亡过程。这段影片加上另一名黑人Alton Sterling在路易斯安那州(State of Louisiana)被警察击毙的录影,引发美国新一轮抗议警察滥权的浪潮。 [19]

Facebook Live的枪击直播并非孤例, Twitter旗下的Periscope也出现过暴力直播。今年2月,美国18岁少女Marina Lonina在目击女性友人遭一名男子性侵时未有阻止,反而在手机上透过Periscope直播。其后,两人同时被控绑架、性侵等多项罪名,分别面临40年刑期。 [20]虽然Marina Lonina辩称,直播是为了收集犯罪证据,但直播过程中有很多人按「Like」[21],另案件的检控官认为,被告一边拍摄,一边「咯咯的笑」,不似有意帮助受害人。可见网络直播能够详尽记录犯罪经过,在社会监察层面起到积极作用,但也可能成为幸灾乐祸,甚至助纣为虐的工具。

另外,网络直播若被不当利用,或埋下散播恐怖与仇恨的种子。例如法国一名19岁女生曾透过手机Periscope直播自杀[22];自称效忠恐怖组织伊斯兰国(ISIS)的法国人Larossi Abballa在巴黎杀害一名警察及其伴侣时,透过Facebook Live直播冷血行凶过程等[23],均掀起广泛的道德争议。

事后删片 恨错难返

上述事例突显直播视频与传统媒体的不同之处,在其即时、写实、互动的视听感染。正如Facebook创始人Mark Zuckerberg所说,直播的确让人感觉「你我同在」[24],但其黑暗面在于,一些令人恶心的内容,也会在没有预先警告下即时呈现,更可能渲染暴力。[25]

在传统世界,发布淫亵及暴力影片受到法律约束和道德规范。例如根据本港法例,《淫亵及不雅物品管制条例》规管在香港境内发布的物品,包括在互联网上发布的资料。另外港府与互联网业界合作制定的《规管淫亵及不雅资讯的业务指引》,为互联网服务供应商提供指引。[26]两者均对暴力、腐化等传播内容作严格规范。

然而在全民直播时代,监管并不容易。虽然Facebook及Periscope的社群守则皆禁止宣扬暴力、恐怖等违法内容[27],社交平台亦可视乎情况移除非法影片[28],但对于传播速度远超传统媒介的网络直播,倚赖人手监察和公众举报的监管方式,恐怕效用有限。特别是一些吸引关注的直播片段,犹如出柙之虎,迅速广传,即使事后删除,看官已不计其数。

开发新科技之余 仍靠自律

科技太快,人手太慢,于是有公司从技术研发入手,希望找到「以科制科」的法门。其中Facebook曾表示希望利用人工智能,搜索问题讯息,可惜该技术目前只能针对特定词汇进行筛检,并未适用于网络直播。 [29]另外有科技公司设计出上锁的手机袋,防止观众在演唱会期间拍摄,手机主人须离开表演区,解锁才可拿出手机。该项服务推出后,已先得在Guns N' Roses、Alicia Keys等音乐人的演唱会上应用。[30]

对于不少人来说,网络直播或许仍是新鲜事物,除了吃饭、睡觉这些生活类直播外,如影随形的或许还有侵权、甚至暴力事件的直播。这是否要执法者和科技使出「洪荒之力」阻止,固然值得社会反思,但要维护自由兼良好的网络环境,用家的自律和互相监督,也许更为重要。

1 「Leung Kwok Hung was live」。取自Facebook网站:https://www.facebook.com/longhairhk/?fref=ts,最后更新日期2016年9月4日。
2 「邝俊宇 Roy Kwong was live」。取自Facebook网站:https://www.facebook.com/邝俊宇-Roy-Kwong-18809502474/?fref=ts,最后更新日期2016年9月6日。
3 Mark Sharp, “The Periscope stars: Hong Kong's unofficial tourism ambassadors,” South China Morning Post, December 16, 2015, http://www.scmp.com/lifestyle/travel-leisure/article/1891377/periscope-stars-hong-kongs-unofficial-tourism-ambassadors.
4 Deepa Seetharaman and Steven Perlberg, “Facebook to Pay Internet Stars for Live Video,” The Wall Street Journal, July 19, 2016, http://www.wsj.com/articles/facebook-to-pay-internet-stars-for-live-video-1468920602.
5 「网络红人创造了一种怎样的新经济?」。取自智经研究中心网站:http://www.bauhinia.org/index.php/zh-HK/analyses/459,最后更新日期2016年6月16日。
6 〈韩少年直播吃饭 1晚赚1.2万〉,《文汇报》,2015年8月22日,A22页。
7 〈达哥:「教你如何用六年,打机打到做副总裁!」〉,《苹果日报》,2014年7月4日,E05页。
8 「网红papi酱广告拍卖2200万人民币天价成交。取自东网ON.cc网站:http://hk.on.cc/cn/bkn/cnt/news/20160421/bkncn-20160421184047131-0421_05011_001.html,最后更新日期2016年4月21日。
9 「中国互联网络发展状况统计报告」,中国互联网络信息中心,2016年7月,第42页。
10 「2016年中国在线直播行业专题研究」,艾媒咨询集团,2016年4月,第4页。
11 「【劲无品】滴滴司机偷拍空姐 18万网民睇直播」。取自苹果日报网站:http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/china/20160807/55465873,最后更新日期2016年8月7日。
12 「最高人民法院关于审理利用资讯网路侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定」。取自中国法院网网站:http://www.chinacourt.org/law/detail/2014/08/id/147944.shtml,最后更新日期2014年8月21日。
13 「老婆徐濠萦开直播168秒 陈奕迅演唱会内容外流」。取自雅虎香港网站:https://hk.news.yahoo.com/老婆徐濠萦开直播168秒-陈奕迅演唱会内容外流-125915703.html,最后更新日期2016年4月3日。
14 「他直播『爱最大』演唱会,大赚人民币!」。取自Knowing网站:http://news.knowing.asia/news/ff9bee77-d2d5-4666-a16b-36fa0c956b19,最后更新日期2016年8月4日。
15 「直播台」。取自香港高登讨论区网站:http://forum5.hkgolden.com/topics.aspx?type=JT ,查询日期2016年9月15日。
16 「【睇波神器】Facebook Live非法直播欧国杯及美洲杯!?」。取自苹果日报网站:http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/supplement/20160627/55282515,最后更新日期2016年6月27日。
17 “Diamond reynolds"",” Facebook, https://www.facebook.com/Pixelphotolab/, last modified July 8 , 2016.
18 Angela Moon and Dustin Volz, “Facebook Live streaming of shooting spotlights ethical, legal policies,” Reuters, July 8, 2016, http://www.reuters.com/article/us-minnesota-police-facebook-idUSKCN0ZN2MN.
19 Ralph Ellis and Rosa Flores, “Multiple officers killed at Dallas protest over police killings,” CNN, July 8, 2016, http://edition.cnn.com/2016/07/07/us/philando-castile-alton-sterling-reaction/.
20 “Woman indicted for using Periscope app to live stream rape of friend by man who has also been indicted for that rape,” Franklin County Prosecuting Attorney, http://prosecutor.franklincountyohio.gov/media/press-release.cfm?pressID=456, last modified April 13, 2016.
21 Mike Mcphate, “Teenager Is Accused of Live-Streaming a Friend's Rape on Periscope,” International New York Times, April 18, 2016, http://www.nytimes.com/2016/04/19/us/periscope-rape-case-columbus-ohio-video-livestreaming.html?_r=0.
22 Henry Samuel, “French teenage girl commits suicide live on Periscope,” The Telegraph, May 11, 2016, http://www.telegraph.co.uk/news/2016/05/11/french-teenage-girl-commits-suicide-live-on- periscope/.
23 Angelique Chrisafis and Kim Willsher, “French police officer and partner murdered in 'odious terrorist attack',” The Guardian, June 14, 2016, https://www.theguardian.com/world/2016/jun/14/french-police-officer-wife-murdered-larossi-abballa-isis.
24 “Mark Zuckerberg,” Facebook, https://www.facebook.com/zuck/posts/10102764095821611, last modified April 6, 2016.
25 同21。
26 「常见问题」。取自香港政府电影、报刊及物品管理办事处网站:http://www.ofnaa.gov.hk/chi/faq/faqcontent.htm#f3,最后更新日期2015年8月4日。
27 “Community Standards,” Facebook, https://www.facebook.com/communitystandards, accessed September 15, 2016; “Community Guidelines,” Periscope, https://www.periscope.tv/content, accessed September 15, 2016.
28 同18。
29 〈枪击直播 Facebook Live遇挑战〉,《彭博商业周刊/中文版》,2016年7月27日,第98期。
30 〈锁住演唱会歌迷的手机〉,《彭博商业周刊/中文版》,2016年7月27日,第98期。