時事分析 | 教育及人力資源 | 2019-04-11

「遙距監護」科技興起 雙職家長無後顧之憂?



孩子是父母的心頭肉,不少家長為了確保子女安全,以及協助他們培養良好習慣,都會絞盡腦汁,甚至利用科技實踐一些以往被視作不可能的育兒方式,例如利用智能手機等科技產品,定位追蹤子女,以及讓孩子穿上智能校服,方便了解他們的校園生活。[1]

遙距監護變得可能,是因為新一代已活於智能產品普及的年代。政府統計處數字顯示,10至14歲人士擁有智能手機的比率,由2013年的47.8%[2],增加至2015年的76.9%[3],再上升至2017年的81.3%。[4]

智能產品普及,一方面讓年輕人享受其帶來的無拘無束,可以使用手機與朋輩交流、玩線上遊戲和瀏覽社交媒體等[5],但另一方面,智能科技也讓父母可以追蹤及介入子女的生活。當新的可能伴隨着新的難題,在行使監護權力及賦予子女自由之間,家長應如何平衡,教人費煞思量。

監護產品層出不窮 家長可全天候追蹤孩子

家長要遙距監護子女,可謂十分「就手」,只要在應用程式商店App Store及Google Play,輸入「家長監控」(parental control)的字眼,不難找到多個相關程式。其中OurPact除了具備追蹤功能,更讓家長可禁止子女在手機瀏覽個別網站或使用程式,同時為子女製訂時間表。[6]當踏入預設的指定活動時段,例如睡覺或做家課等,其子女手機上的所有娛樂應用程式便會暫時被隱藏,以避免他們只顧玩手機,而未能在課堂上專注學習、積極參予課外活動和好好作息等。[7]

另外,一名英國父親因不滿兒子經常不回覆短訊,遂研發應用程式「ReplyASAP」,當他透過程式向兒子發出短訊,兒子的手機即使調較至靜音模式,也會不斷發出聲響,直到回覆為止。[8]

此外,內地貴州省有十多間中小學,安排學生穿上植入晶片的「智能校服」上學,配合校園人臉識別閘機及手機應用程式,使家長和老師可追蹤學生的位置、學習表現和生理狀況等。[9]廣州也有中學要求學生配戴智能手帶,以記錄學生在校內所處的位置,同時收集學生的運動數據及睡眠數據,以及監測他們的課堂活躍度和舉手次數等。[10]

將來或普及 有隱憂也有潛力

或許有人認為以上只是個別例子,但遙距監護的普及潛力,絕對不容忽視。首先,有市場研究公司預測,全球家長監護市場於2016年的市場價值為約14億美元,相關金額將於2025年增加至約33億美元[11],足見其發展空間。

再者,雖然有人覺得父母以手機應用程式監護子女,會讓他們感到不被信任,又認為孩子應學懂獨立及保護自己[12],但不論是家長或是子女,都不乏監護工具的支持者。其中,在兒子手機安裝追蹤程式的英國演員Amanda Abbington,認為即時知道兒子的位置,可使她更安心地給予對方更大的自由度。[13]也有患有嚴重的堅果過敏症的美國青年,認為父母可透過手機應用程式追蹤他的位置,是他的「安全網」,能夠保障其安全。[14]

在法律層面,美國法律諮詢網站FindLaw表示,雖然現時沒有特定關於兒童及全球定位系統的法例,但兒童的私隱權利應與成人一樣得到保障,很多地方均十分關注兒童私隱的問題,又舉例指歐洲一直有聲音反對身份證附有兒童健康資料數據。[15]不過,該網站指出,保障兒童私隱免受侵犯的關注只針對外人,並非家長,同時認為家長亦擁有法律權利行使監護者的角色,包括管束孩子身處的位置;而孩子也有法律責任服從父母。[16]

盲目管束欠溝通 增加子女暴力行為

說到底,父母監護子女,有權有責,只是當中鬆緊的拿揑,卻考驗家長的能耐。多位意大利學者以問卷方式,成功邀請1,341名14至18歲的青少年,就願意與家長溝通(child disclosure)、家長對自己的監管(parental control),以及家長對自己的信任(parental trust)三個範疇評分。[17]結果發現,「三項評分皆低」、「溝通及監管低但信任度高」、「溝通及信任度低但監管程度高」的青少年,發生最多暴力行為;而「三項皆獲高評分」的青少年,則涉及最少暴力行為。[18]

上述學者進而指出,當家長高度監管子女,但並不信任子女及雙方沒有良好溝通,家長會被視為處於權威的狀態,強迫子女接受要求,而不是從旁協助子女分析和處理問題;而如果家長只單向信任子女,但未有施予合適的監管,可能是家長較寬容的風格,或家長不願與子女談判和溝通。以上兩種管教模式均會使青少年的暴力情緒增加。[19]

監護科技可減少疏忽照顧兒童?

話說回來,香港地搵食艱難,很多父母均要外出工作。有政黨數年前訪問548名年齡介乎25至39歲,家庭月入超過二萬元的年青家長,便發現當中超過七成為「雙職家庭」[20];另參考統計處數字,2016年有16,883名單親爸爸,以及56,545名單親媽媽。[21]當這些家長未能全天候看管子女,除了聘請傭人或由家中長輩幫忙照顧孩子,遙距監護或是另一選擇。

然而在現行法例下,遙距監護似乎未能符合社會對為人父母者的要求。根據《侵害人身罪條例》第27條,任何超過16歲而對不足該年歲的任何兒童或少年人負有管養、看管或照顧責任的人,如導致或促致該兒童或少年人受襲擊、虐待、忽略、拋棄或遺棄,即屬犯罪,循公訴程序定罪後,最高可處監禁10年。[22]

但科技日新月異,遙距監護也可協助父母克盡己責,不一定是疏於照顧子女的託辭。上述法例,說不定可以改變。有資深社福界人士認為,現時很多中學生擁有手機,當有緊急事發生可即時通知家人,而訂立相關法例的年代,與現今家長和兒童所面對的挑戰已很不一樣,修例可在減低家長困擾與保護兒童之間,取得平衡。[23]當然,即使社會普遍接受以科技協助照顧兒童,但法例如何改變才算合理,以至遙距監護的可靠性等問題,仍需社會作深入討論。

父母緊張子女無可厚非,但孩子並不是父母的附屬品,家長在管教子女的同時,也要反思自己認為「正確」和「理所當然」的事,會否對孩子的成長造成反效果,甚至傷害親子關係。近年社會不時有人提出「做父母要考牌」,既可被視為對某些家長的批評,卻也反映了為人父母的艱難。看管與放手之間的分寸,從來不易拿揑。在苦惱如何教導子女的同時,有哪位父母不是「摸着石頭過河」?

1 Lisa Damour, “Should You Track Your Teen’s Location?,” The New York Times, August 29, 2018, https://www.nytimes.com/2018/08/29/well/family/should-you-track-your-teens-location.html;「內地推智能校服 全天候監控學生」。取自蘋果新聞網站:https://hk.news.appledaily.com/international/daily/article/20181223/20575291,最後更新日期2018年12月23日。
2 「吸煙情況、接受脊醫診治的情況、個人電腦和互聯網的普及程度」,《主題性住戶統計調查第53號報告書》,政府統計處,2013年11月,第86頁。
3 「吸煙情況、個人電腦和互聯網的普及程度、語言使用情況」,《主題性住戶統計調查第59號報告書》,政府統計處,2016年2月,第83頁。
4 「吸煙情況、個人電腦和互聯網的普及程度」,《主題性住戶統計調查第64號報告書》,政府統計處,2018年3月,第76頁。
5 「子女要求用手機 家長怎麼辦?」。取自香港經濟日報網站:https://topick.hket.com/article/1692246,最後更新日期2017年3月9日。
6 “The #1 Parental Control App & Family Locator,” OurPact, https://ourpact.com/, accessed April 1, 2019.
7 同6。
8 「英父發明『強制回覆』APP對付懶理短訊兒子 追蹤1人收費約10元」。取自明報網站:https://news.mingpao.com/ins/國際/article/20170818/s00005/1503027941212/,最後更新日期2017年8月18日。
9 「內地推智能校服 全天候監控學生」。取自蘋果新聞網站:https://hk.news.appledaily.com/international/daily/article/20181223/20575291,最後更新日期2018年12月23日。
10 李虎門,「廣州名校學生上課全程要帶『手環』?網民:坐牢都沒這麼誇張」。取自香港01網站:https://www.hk01.com/大國小事/302768,最後更新日期2019年3月6日。
11 “Global Computer Parental Control Market 2017-2025: Market is Expected to Reach $3.3 Billion,” Cision, https://www.prnewswire.com/news-releases/global-computer-parental-control-market-2017-2025-market-is-expected-to-reach-3-3-billion-300672421.html, last modified June 26, 2018.
12 Tanith Carey, “Is it OK to ‘spy’ on my child with a tracking app?” The Telegraph, May 10, 2018, https://www.telegraph.co.uk/family/parenting/ok-spy-child-tracking-app/.
13 同12。
14 Lisa Damour, “Should You Track Your Teen’s Location?” The New York Times, August 29, 2018, https://www.nytimes.com/2018/08/29/well/family/should-you-track-your-teens-location.html.
15 “Tracking Your Children With GPS: Do You Have The Right?,” FindLaw, https://corporate.findlaw.com/law-library/tracking-your-children-with-gps-do-you-have-the-right.html, accessed 19 February, 2019.
16 同15。
17 Giannino Melotti et al., “Adolescents at Risk of Delinquency. The Role of Parental Control, Trust, and Disclosure,” Deviant Behavior 39(3) (2017), pp. 4-6.
18 同17,第8頁。
19 同17,第11頁。
20 聶曉輝,「中產父母多雙職『三供』苦」。取自文匯報網站:http://paper.wenweipo.com/2014/02/11/YO1402110016.htm,最後更新日期2014年2月11日。
21 《香港的女性及男性-主要統計數字》,政府統計處,2018年7月,第33頁。
22 香港法律第212章《侵害人身罪條例》第27條,版本日期:2017年2月15日。
23 「疏忽照顧:15歲可返工 卻不能獨留在家」。取自教得樂網站:https://happypama.mingpao.com/湊b經/闗你b事/疏忽照顧:15歲可返工-卻不能獨留在家,最後更新日期2018年7月3日。